Die Datenschutz Einstellungen Ihres Browsers führen dazu, dass diese Seite nicht richtig funktioniert. Bitte öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Alternativ können Sie Cross-Sitetracking in Ihrem Browser erlauben.
In neuem Tab öffnen
Teamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOS

Teamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir unterstützen medizinisches Fachpersonal dabei, bessere Diagnosen zu stellen und Behandlungserfolge zu steigern – in der Praxis nebenan oder im Krankenhaus am anderen Ende der Welt. Dafür setzen wir auf starke Mitarbeitende, die als Mitunternehmer all ihre Leidenschaft und Kompetenzen für unsere ATMOS einbringen und gemeinsam „Unmögliches“ wahrmachen. Dies ist für uns der Schlüssel zu nachhaltig unternehmerischem Erfolg. Werden Sie als Teamleiter des Customer Care Centers Sales wichtiger Teil unseres nationalen & internationalen Vertriebs.   

Das verantworten Sie:

Das ATMOS Customer Care Center Sales ist als Vertriebsinnendienst für die exzellente Betreuung unserer Kunden zuständig. Unter dem Dach Customer Care Center stehen insgesamt drei Teams, die sich um die Belange unserer nationalen und internationalen Kunden und Tochtergesellschaften kümmern: Sales, Service und Logistics. Die Kollegen sorgen für einen reibungslosen Erstkontakt des Kunden in unser Haus, die Erstellung der Aufträge und der nötigen Dokumente sowie die Klärung offener Fragen rund um den Auftrag und im After Sales. Sie sind als Teamleiter verantwortlich für das Team Customer Care Sales und bilden damit die Schnittstelle zum Kunden und den Fachabteilungen im Haus, die sich um den Kundenauftrag kümmern. 

  • Sie berichten direkt an die Vertriebsleitung international und arbeiten eng mit den Customer Care Koordinatoren zusammen. 
  • Sie führen das Vertriebsinnendienst-Team von ca. 6-8 Personen fachlich und disziplinarisch. 
  • Sie richten die Ausrichtung der operativen Kundenbetreuung und der Verkaufs-Auftragsabwicklung inhaltlich neu aus. 
  • Sie gestalten effiziente Prozesse rund um die Themen Kontakt-, Angebots- sowie Auftragsmanagement. 
  • Sie wirken als starke Stütze operativ in der Kundenbetreuung mit und sind Teil des Teams. 
  • Sie unterstützen, fördern, entwickeln die Teammitglieder nach den Werten unserer Firmenkultur weiter. 
  • Sie legen teaminterne Ziele in Zusammenarbeit mit den Koordinatoren fest und überwachen diese. 
  • Sie betreiben das Eskalationsmanagement rund um die Kundenbeziehung. 
  • Sie analysieren Fehlerursachen und definieren daraus resultierende Maßnahmen im Qualitätsmanagementprozess. 

Das qualifiziert Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung (idealerweise in einem Industrieunternehmen) 
  • Erste Führungs- und Projekterfahrung sowie wertschätzende Kommunikationsstärke 
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM Systemen 
  • Sicherer Umgang mit MS Office 
  • Gute und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil 

Das erwartet Sie:

  • Ein von Vertrauen geprägtes Miteinander in einem inhabergeführten Familienunternehmen in Lenzkirch mit rund 300 Mitarbeitern
  • Ein hohes Zusammengehörigkeitsgefühl im gesamten, vielfältigen ATMOS-Team
  • Ein Unternehmen, in dem viel gelacht wird
  • Spannende Herausforderungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Mitarbeiterbenefits wie z. B. Altersvorsorgekonzept, innerbetriebliches Seminarangebot (ATMOS Academy), gesundes bezuschusstes Mittagessen im Haus, ATMOS Sportgruppen und vieles mehr…

Sie haben Interesse:

Bitte bewerben Sie sich über unser Stellenportal jobs.atmosmed.de. Ihre Fragen beantwortet Jozefa
Kokotec gerne unter +497653/689-203 oder hr@atmosmed.de. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Gemeinsam voran. Seit 1888.
Teamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOSTeamleiter Customer Care Center Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Job Lenzkirch - Karriere bei ATMOS
Bewerben

ATMOS MedizinTechnik aus Lenzkirch im Schwarzwald steht seit über 130 Jahren für richtungsweisende Medizintechnik – engineered and made in Germany. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln, fertigen und vertreiben intuitive Saug- und Drainagesysteme für Chirurgie und Pflege, umfassende Arbeitsplatzlösungen für die HNO, Gynäkologie und Schluckdiagnostik, sowie workflowgerechte Praxis- und Klinikausstattungen, die in der ganzen Welt zum Einsatz kommen. Neben dem Stammwerk in Lenzkirch gehören zur ATMOS Unternehmensgruppe auch die ATMOS Interieur sowie die AGH Diagnostics in Hamburg. Weitere ATMOS Niederlassungen finden Sie in allen Teilen der Welt.

ATMOS Kultur

Willkommen bei den WAHRMACHERN.
Wir sind Visionäre. Wir wollen unsere Vision von "mehr Gesundheit in der Welt" wahrmachen.
Wir sind Versteher. Wir hören unseren Kunden zu. Wir wollen für sie Unmögliches wahrmachen.
Wir sind ein Team. Wir wollen als solches wachsen und gemeinsame Vorstellungen wahrmachen.
Wir sind Unternehmer und Dienstleister. Wir wollen wahrmachen, dass unsere Kunden stets einen Mehrwert von unserer Arbeit haben.
Wir haben eine Tradition, auf die wir stolz sind. Und eine Zukunft, in der wir noch vieles wahrmachen möchten.
 

Kontaktperson